此次召回产品为“Swagway”牌“X1 Hands-Free Smartboard”系列自平衡滑板车，也被称为滑板，踏板的两侧各装有1个车轮，锂离子电池供电，售有金色、黑色、白色、蓝色、绿色、红色或粉色。该产品正面印有品牌“Swagway”的字样。该产品底部的银色粘贴标签上印有序列号000001-008000或白色粘贴标签上印有序列号020001，此次召回不包括更高级的滑板车。
此次召回的产品于2015年9月~2016年7月在加拿大各种零售店和网店售出约5,000件，在美国售出约267,000件。召回原因为滑板车的锂离子电池可能过热，存在潜在的烧伤和火灾的危险。截至目前，加拿大卫生部尚和Swagway LLC 尚未收到来自加拿大的任何与使用该产品相关的事故或人身损伤报告，已收到来自美国的42起有关电池冒烟、着火及爆炸的事故报告。其中16起为颈部、腿部和胳膊烧伤或严重的财产损失。
加拿大卫生部建议消费者应立即停止使用上述召回产品并联系 Swagway LLC以获得产品维修的信息。
